Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del responsabile

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informeremo su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. In questo contesto, per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarti personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (DSGVO) è Seifert Maschinenbau GmbH & Co KG, Haldorfer Str. 11, 34295 Edermünde, Germania, Tel.: +49 (0) 5665 / 9681 - 20, e-mail: info@seifert-mb.de. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste di informazioni al responsabile del trattamento). Puoi riconoscere una connessione criptata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del tuo browser.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

Quando utilizzi il nostro sito web solo a scopo informativo, ossia se non ti registri o non ci trasmetti informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al server della pagina (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito:

  • Il nostro sito web visitato
  • Data e ora dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui hai raggiunto la pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato in conformità con l'art. 6, par. 1, lett. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare retrospettivamente i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illecito.

3) Cookie

Per rendere più interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo terminale. In alcuni casi, questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), in altri casi, questi cookie rimangono sul tuo dispositivo terminale per un periodo di tempo più lungo e ti permettono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, puoi trovare il periodo di memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del tuo browser web.

Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento viene effettuato in conformità all'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO per l'esecuzione del contratto, in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO nel caso in cui i dati personali vengano elaborati per l'esecuzione del contratto. a DSGVO in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO per tutelare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e di facile utilizzo della pagina visitata.

Puoi impostare il tuo browser in modo tale da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.

Ti ricordiamo che se non accetti i cookie, le funzionalità del nostro sito web potrebbero essere limitate.

4) Contatti

4.1 Quando ci contatti (ad esempio tramite il modulo di contatto o l'e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta in conformità con l'Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Se il tuo contatto è finalizzato a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 (1) lit. b DSGVO. I tuoi dati saranno cancellati quando le circostanze indicheranno che la questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

4.2 WhatsApp Business

Offriamo ai visitatori del nostro sito web la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine, utilizziamo la cosiddetta "versione business" di WhatsApp.

Se ci contatti tramite WhatsApp in occasione di una transazione specifica (ad esempio un ordine effettuato), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare che utilizzi su WhatsApp e - se fornito - il tuo nome e cognome in conformità con l'Art. 6 Para. 1 lit. b. DSGVO per elaborare e rispondere alla tua richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, potremmo chiederti di fornire altri dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) tramite WhatsApp per poter assegnare la tua richiesta a un processo specifico.

Se utilizzi il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad esempio sulla gamma di servizi, sulla disponibilità o sul nostro sito web), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di cellulare che hai utilizzato su WhatsApp e - se fornito - il tuo nome e cognome in conformità con l'Art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a fornire le informazioni richieste in modo efficiente e tempestivo.

I tuoi dati saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta via WhatsApp. Non verranno trasmessi a terzi.

Tieni presente che WhatsApp Business ottiene l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per il funzionamento del nostro account WhatsApp business, utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati solo i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato anche tramite WhatsApp.

In questo modo, ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica ha già acconsentito alla trasmissione del suo numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei suoi contatti di chat in conformità con l'Art. 6 (1) lit. a DSGVO quando ha utilizzato l'applicazione sul suo dispositivo per la prima volta, accettando le condizioni d'uso di WhatsApp. La trasmissione dei dati di tali utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp è esclusa a questo proposito.

Per quanto riguarda lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i tuoi diritti in merito e le opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com /legal /?eea=1#privacy-policy

5) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria in ogni caso se ci fornisci questi dati quando apri un conto cliente. I dati richiesti per l'apertura di un conto sono riportati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.

La cancellazione dell'account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati attraverso di esso siano stati completamente elaborati, che non si oppongano ai periodi di conservazione previsti dalla legge e che non sussista alcun interesse legittimo da parte nostra a continuare a conservarli.

6) Utilizzo dei dati del cliente per finalità di marketing diretto

6.1 Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

Se ti registri alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e sarà utilizzato per indirizzarti personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceverai la newsletter solo se avrai espressamente confermato il tuo consenso a ricevere la newsletter attivando un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato

Attivando il link di verifica, ci dai il consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'Art. 6 Paragrafo 1 lit. a DSGVO. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal tuo provider di servizi Internet (ISP) e la data e l'ora di registrazione per poter rintracciare eventuali abusi del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati che raccogliamo quando ti registri alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito a tal fine nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo aver annullato l'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per qualsiasi altro scopo consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

6.2 Brevo

La nostra newsletter via e-mail viene inviata tramite questo provider: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino, Germania

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo i dati da te forniti al momento della registrazione alla newsletter a questo fornitore, in conformità con l'Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO, in modo che possa occuparsi dell'invio della newsletter per nostro conto.

Previo tuo esplicito consenso ai sensi dell'Art. 6 Par. 1 lit. a DSGVO, il provider effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. In questo processo, vengono raccolte e valutate anche le informazioni relative al dispositivo finale (ad esempio, l'ora della chiamata, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo), ma non vengono unite ad altri database.
Puoi revocare il tuo consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta il trasferimento a terzi.

7) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

7.1  Trasmissione di file di immagini per l'elaborazione degli ordini via e-mail

Sul nostro sito web, offriamo ai clienti la possibilità di ordinare la personalizzazione dei prodotti inviando file di immagini via e-mail. Il motivo dell'immagine inviata viene utilizzato come modello per la personalizzazione del prodotto selezionato.

utilizzando l'indirizzo e-mail fornito sul sito web, il cliente può trasmetterci uno o più file immagine dalla memoria del dispositivo finale utilizzato. I file così trasmessi vengono raccolti, archiviati e utilizzati esclusivamente per la realizzazione del prodotto personalizzato, come definito nella descrizione del servizio sul nostro sito web. Se i file di immagine trasmessi vengono trasmessi a fornitori di servizi speciali per la produzione e l'elaborazione dell'ordine, ne sarai esplicitamente informato nei paragrafi successivi. Qualsiasi ulteriore trasferimento non avrà luogo. Se i file trasmessi o i motivi digitali contengono dati personali (in particolare immagini di persone identificabili), tutte le operazioni di trattamento appena menzionate saranno effettuate esclusivamente ai fini dell'elaborazione dell'ordine online in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO.

Dopo l'elaborazione finale dell'ordine, i file immagine trasmessi vengono automaticamente e completamente cancellati.

7.2 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'Art. 6 Paragrafo 1 lit. b DSGVO.

Se ti dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da te forniti al momento dell'ordine al fine di informarti personalmente con mezzi di comunicazione adeguati (ad es. per posta o e-mail) sugli aggiornamenti imminenti entro il periodo di tempo stabilito dalla legge nell'ambito del nostro obbligo legale di informazione ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. c DSGVO. I tuoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di informarti sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tale scopo solo nella misura in cui ciò sia necessario per le rispettive informazioni.

Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasferiti a questi fornitori di servizi in conformità alle seguenti informazioni.

7.3 Trasferimento di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

7.4 DHL

Utilizziamo il seguente fornitore di servizi di trasporto: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania

Ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO, trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail e/o il tuo numero di telefono al fornitore prima della consegna della merce allo scopo di coordinare una data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che tu abbia dato il tuo esplicito consenso a questo nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna, in conformità con l'Art. 6 Paragrafo 1 lit. b DSGVO. La divulgazione avverrà solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o l'annuncio di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore.

7.5 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

7.6 Mollie

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online da parte del seguente fornitore: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettui un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento (tra cui nome, indirizzo, informazioni sulla banca e sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) forniti durante il processo di ordinazione saranno trasmessi al fornitore, così come le informazioni sul contenuto del tuo ordine, in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi solo al fine di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

7.7 Paypal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettui un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, informazioni sulla banca e sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del tuo ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'Art. 6 Paragrafo 1 lit. b DSGVO. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi solo al fine di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se scegli un metodo di pagamento per il quale il fornitore effettua un pagamento anticipato (ad esempio, acquisto con fattura o a rate o addebito diretto), ti verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, se applicabile dati su un mezzo di pagamento alternativo) durante il processo di ordinazione.

Al fine di salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai fini di un controllo del credito in conformità con l'Art. 6 Par. 1 lit. f DSGVO. Sulla base dei dati personali da te forniti e di altri dati (come il carrello della spesa, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da te selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.

Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può continuare a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.

8) Servizi di analisi web

8.1 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, Google Analytics imposta 4 cookie quando l'utente visita il sito web, che vengono memorizzati come piccoli moduli di testo sul suo terminale e raccolgono determinate informazioni. L'ambito di queste informazioni comprende anche il tuo indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google con le ultime cifre per escludere un riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasferite ai server di Google e lì elaborate. Ciò può comportare anche la trasmissione a Google LLC, che ha sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi legati all'utilizzo del sito web e di internet. L'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 saranno conservati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO.
Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al sito web senza il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con Google, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, Google si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4, compresa una copia delle suddette clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com /privacy ?hl=de &gl = de e all'indirizzo https://policies.google.com /technologies /partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la speciale funzione "caratteristiche demografiche" e può utilizzarla per generare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene analizzando la pubblicità e le informazioni provenienti da fornitori terzi. In questo modo è possibile identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati archiviati per un periodo di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito web per generare rapporti cross-device. Se hai attivato annunci personalizzati e hai collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, Google può, previo tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO, analizzare il tuo comportamento di utilizzo tra i vari dispositivi e creare modelli di database, anche sulle conversioni tra dispositivi. Non riceviamo alcun dato personale da Google, ma solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del tuo account Google. Per farlo, segui le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com /ads /answer/2662922?hl=en Puoi trovare ulteriori informazioni sui segnali di Google al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en

UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserIDs". Se hai acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. a DSGVO, hai creato un account su questo sito web e accedi con questo account su diversi dispositivi, le tue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra i vari dispositivi.

8.2 Google Tag Manager

Questo sito web utilizza il "Google Tag Manager", un servizio del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (di seguito: "Google").

Il Google Tag Manager fornisce una base tecnica per il raggruppamento di varie applicazioni web, compresi i servizi di tracciamento e analisi, e per la calibrazione, il controllo e l'applicazione di condizioni ad esse tramite un'interfaccia utente uniforme. Il Google Tag Manager non memorizza alcuna informazione sui dispositivi degli utenti né li legge. Inoltre, il servizio non effettua analisi indipendenti dei dati. Tuttavia, il Google Tag Manager trasmette il tuo indirizzo IP a Google quando accedi a una pagina e può memorizzarlo. È inoltre possibile la trasmissione ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. Negli Stati Uniti.

Questo trattamento viene effettuato solo se ci hai dato il tuo consenso esplicito ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Senza tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la tua revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio nello "Strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore fa riferimento alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

9) Funzionalità del sito

Recensioni dei clienti di Google (ex Google Certified Merchant Programme)

Collaboriamo con Google nell'ambito del programma "Google Customer Reviews". Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Questo programma ci dà l'opportunità di raccogliere le recensioni degli utenti del nostro sito web. Dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, ti chiediamo se vuoi partecipare a un sondaggio via e-mail da parte di Google.

Se ci dai il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail a Google. Riceverai un'e-mail da Google Customer Reviews che ti chiederà di valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito web. La valutazione da te fornita sarà aggregata con le altre valutazioni e visualizzata nel logo di Google Customer Reviews e nella dashboard del Merchant Center. Inoltre, la tua recensione sarà utilizzata per le Recensioni del Venditore di Google. L'utilizzo di Google Customer Reviews potrebbe comportare la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento o a Google.

10) Strumenti e altri

10.1 DATEV

Per la nostra contabilità utilizziamo il servizio di software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita e, se applicabile, anche le transazioni bancarie della nostra azienda al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare la contabilità finanziaria in un processo semi-automatico.

Se in questo processo vengono elaborati anche dati personali, il trattamento viene effettuato in conformità all'Art. 6 Paragrafo 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficiente delle nostre transazioni commerciali.

10.2 Strumento di consenso per i cookie

Questo sito web utilizza il cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere il consenso effettivo degli utenti per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso per i cookie" viene visualizzato dagli utenti sotto forma di un'interfaccia utente interattiva quando accedono alla pagina, nella quale è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando la casella appropriata. Grazie all'uso di questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente dà il consenso selezionando la casella corrispondente. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.

Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. I dati personali dell'utente non vengono generalmente elaborati.

Se, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono elaborati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità all'Art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.

Ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 comma 1 lit. c DSGVO. In qualità di responsabile, siamo soggetti all'obbligo legale di far dipendere l'uso di cookie tecnicamente non necessari dal rispettivo consenso dell'utente.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

10.3 Google Maps

Questo sito web utilizza un servizio di mappe online fornito dal seguente provider: Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").

Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive (terrestri) al fine di presentare visivamente informazioni geografiche. utilizzando questo servizio, ti viene mostrata la nostra posizione e ti viene facilitato un eventuale viaggio.

Quando richiami le sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (come il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e memorizzate; ciò può comportare anche la trasmissione ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale l'utente è connesso o che esista un account utente. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri che i tuoi dati siano associati al tuo profilo Google, devi disconnetterti prima di attivare il pulsante. Google memorizza i tuoi dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) come profili di utilizzo e li valuta.

La raccolta, l'archiviazione e la valutazione avvengono ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO sulla base del legittimo interesse di Google a mostrare pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o a progettare i siti web di Google in base alle esigenze. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente e devi contattare Google per esercitare questo diritto. Se non sei d'accordo con la futura trasmissione dei tuoi dati a Google nel contesto dell'utilizzo di Google Maps, hai anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando l'applicazione JavaScript nel tuo browser. Google Maps e quindi anche la visualizzazione delle mappe su questo sito web non potranno essere utilizzati.

Per quanto richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati come sopra descritto in conformità all'Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la tua revoca, segui l'opzione descritta sopra per fare opposizione.

11) Diritti dell'interessato

11.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati ti conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi presupposti di esercizio:

  • Diritto di informazione ai sensi dell'Art. 15 DSGVO;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'Art. 16 DSGVO;
  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell'Art. 17 DSGVO;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'Art. 18 GDPR;
  • Diritto all'informazione ai sensi dell'Art. 19 GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Art. 20 GDPR;
  • Diritto di revoca del consenso concesso ai sensi dell'Art. 7(3) GDPR;
  • Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 del GDPR.

11.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI LEGATI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE.HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO A QUESTO TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI LEGATI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE A TRATTARE I DATI SE POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE SONO NELL'INTERESSE DELL'INTERESSATO.MOTIVI CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE PER L'AFFERMAZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI AI FINI DI TALE MARKETING. PUOI ESERCITARE IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITI IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

12) Durata della conservazione dei dati personali

La durata dell'archiviazione dei dati personali viene misurata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se pertinente, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio i periodi di conservazione previsti dalla legge commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se sono previsti periodi di conservazione legali per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'Art. 6 (1) lit. b DSGVO, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non sono più necessari per l'adempimento o l'avvio del contratto e/o non abbiamo alcun interesse giustificato a continuare a conservarli.

Quando i dati personali vengono elaborati sulla base dell'Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO, questi dati vengono conservati fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'Art. 21 Para. 1 DSGVO, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

In caso di trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. f DSGVO, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterai il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'Art. 21 (2) DSGVO.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno altrimenti cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.

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